환불정책 (Refund Policy)

본 정책은 SELMOND PRO 월 정기구독(월 9,900원, KRW)에 적용됩니다.

1. 결제 및 환불 처리

SELMOND PRO의 결제 및 환불은 판매자(Merchant of Record)인 Paddle.com을 통해 처리됩니다.

2. 구독 해지와 환불은 다릅니다

• 구독 해지: 사용자는 언제든지 내 계정 페이지에서 구독을 해지할 수 있습니다. 구독을 해지하면 현재 결제기간 종료 후 다음 정기결제부터 추가 결제가 이루어지지 않습니다.
• 환불: 이미 결제된 금액을 돌려받는 것으로, 구독 해지와 별도로 아래 기준에 따라 요청해야 합니다.

3. 환불 및 청약철회 기준

• 환불 및 청약철회 가능 여부와 기간은 Paddle의 최신 Refund Policy 및 구매자에게 적용되는 소비자보호법에 따라 결정됩니다.
• 대한민국 소비자의 경우 관련 법령 및 Paddle 정책에 따라 디지털 콘텐츠 또는 서비스에 적용되는 청약철회 권리가 적용될 수 있습니다.
• 이미 서비스 이용이 시작된 경우에는 관련 법률 및 Paddle 정책에 따라 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있습니다.

4. 환불 요청 방법

• Paddle 구매자 지원 페이지(paddle.net)에서 결제 시 사용한 이메일로 주문을 조회해 요청할 수 있습니다.
• 구독 중인 경우 내 계정의 "결제 카드 · 영수증 관리"에서 열리는 Paddle Customer Portal을 통해서도 요청할 수 있습니다.
• 문의: scarlet2332@naver.com

5. 관련 약관

결제 및 환불에는 Paddle 구매자 약관(Buyer Terms)이 함께 적용됩니다.

6. 사업자 정보 및 문의

• 서비스명: SELMOND
• 상호: 제이에스(JS)옷
• 대표자: 오주홍
• 사업자등록번호: 314-09-34299 (간이사업자)
• 통신판매업 신고번호: 제2016-대전서구-0096호
• 사업장 소재지: (35396) 대전광역시 서구 정림로 56-10 1층2호 (정림동)
• 업태/업종: 도소매 / 전자상거래
• 고객문의: scarlet2332@naver.com